Transparante betalingsprijzen voor jouw e-commerce setup

Ja, er geldt een minimale maandelijkse factuur van €50. Daarnaast betaal je per transactie tegen de tarieven die in de tabel hierboven worden getoond. De enige andere kosten zijn de kosten die onder 'Aanvullende kosten' staan, zoals terugbetalingen, chargebacks en 3DS. Je exacte tariefschema wordt tijdens de onboarding bevestigd door je accountmanager, op basis van je platform, markten en betaalmix.

Uitbetalingen verlopen automatisch en komen direct op je eigen zakelijke bankrekening terecht. Je afwikkelingscyclus wordt tijdens de onboarding vastgesteld op basis van je markten en risicoprofiel. Sommige risicovollere profielen kennen een vertraging in de uitbetaling of een rolling reserve. Als dit op jou van toepassing is, legt je accountmanager de exacte voorwaarden uit voordat je tekent, niet daarna.

Omdat de kosten van een betaling afhangen van hoe deze wordt gerouteerd. Kaartschema's rekenen interchange- en scheme-fees die variëren per kaarttype, land van uitgifte en of de kaart zakelijk of privé is. Lokale bankmethoden zoals iDEAL en Bizum slaan de kaartnetwerken volledig over, waardoor de kosten in centen zijn in plaats van percentages. Bovendien prijst elke acquirer risico anders, afhankelijk van de sector, het chargeback-profiel en het volume. Wij werken met meer dan 12 acquiring-banken en verwerkers; in plaats van je vast te pinnen op de tariefkaart van één aanbieder, routeren we je volume naar de partner die jouw specifieke mix het beste prijst.

Ja, de tarieven in de tabel zijn onze standaard gepubliceerde prijzen. Zodra je een aanzienlijk maandelijks volume verwerkt, kunnen we namens jou scherpere tarieven onderhandelen met onze acquiring-partners, met name voor kaartverkeer. Stuur ons je maandelijkse volume, je markten en de verdeling van je betaalmethoden, dan komen we bij je terug met een voorstel op maat. Interchange-plus-prijzen zijn beschikbaar voor merchants die volledige kostentransparantie wensen.

Alles inbegrepen, zonder extra kosten. Elk account krijgt een vaste accountmanager die jouw bedrijf, volumes en roadmap kent en die direct bereikbaar is via telefoon of bericht, in plaats van via een ticketwachtrij. Dit omvat hulp bij integratie, configuratie van betaalmethoden, routeringswijzigingen, begeleiding bij chargebacks en geschillen, en vragen over afstemming. Er is geen premium support-laag, omdat we vinden dat basiscontact met een mens geen upsell mag zijn.